碎冰冰里有粪便？旺旺辟谣，非公司产品

一则关于“旺旺碎冰冰中疑似有粪便”的网帖在网络上迅速传播，引发了广泛关注和热议，这起事件不仅让消费者对食品安全问题再次产生担忧，也让涉事品牌旺旺集团陷入了舆论风波，经过旺旺官方的及时辟谣和澄清，真相逐渐浮出水面。

事件起因

8月16日，一位重庆的网友在社交媒体上发帖称，自己购买的“旺旺碎冰冰”中疑似含有粪便状异物，并附上了相关图片作为证据，这一消息迅速在网络上发酵，引发了众多网友的关注和讨论，不少网友对旺旺品牌的质量管理提出了质疑，认为这样的低级错误不应该出现在知名食品品牌身上。

旺旺官方回应

面对舆论的质疑和指责，旺旺官方迅速作出回应，8月17日下午，旺旺官方账号“旺仔俱乐部”在该网友的帖子下留言称，通过消费者提供的产品包装照片，判断其购买的产品并非旺旺官方生产的“碎冰冰”，而是名为“旺仔歪歪碎”的另一种产品，旺旺官方客服也向媒体表示，旺旺销售的碎冰冰产品名称为“旺旺碎冰冰”，消费者投诉的产品并非公司生产，建议消费者根据包装信息联系生产厂家处理。

真相大白

随着调查的深入，真相逐渐浮出水面，原来，消费者所购买的“旺仔歪歪碎”并非旺旺品牌的产品，而是由四川旺鹭食品有限公司生产的一种类似产品，据旺仔饮品旗舰店客服介绍，“旺仔歪歪碎”并非旺旺品牌，其生产商为四川旺鹭食品有限公司，这一信息也得到了旺旺官方的确认。

消费者与旺旺的互动

在事件发生后，旺旺官方迅速与消费者取得了联系，并进行了积极的沟通，据消费者透露，旺旺的工作人员在8月16日就联系了她，并为其办理了退款手续，共计40元，在确认产品并非旺旺生产后，旺旺工作人员又向消费者澄清了事实，并请求其退还了退款，消费者也表现出了高度的理解和配合，将40元退还给了旺旺工作人员。

山寨产品的阴影

此次事件不仅让旺旺品牌无辜躺枪，也再次暴露了山寨产品的猖獗，据记者调查，在多个电商平台上，“旺仔歪歪碎”等类似产品均有销售，且价格远低于旺旺官方产品，这些山寨产品往往打着知名品牌的旗号，以低廉的价格吸引消费者购买，这些产品往往存在严重的质量问题和安全隐患，给消费者的健康带来了潜在威胁。

旺鹭公司的回应

对于此次事件，四川旺鹭食品有限公司的工作人员也进行了回应，他们表示，产品内部出现的絮状物质可能是由于反复冰冻、解冻过程中出现的内部变形分层现象，并非消费者所质疑的粪便，他们也否认了“山寨产品”的说法，称自己的商标注册时间早于旺旺集团，并曾与该集团进行过商标纠纷的司法诉讼，这些说法并未得到广泛认可和支持。

食品安全与监管

此次事件再次敲响了食品安全的警钟，食品安全关系到千家万户的健康和福祉，是全社会共同关注的重大问题，在现实生活中，山寨产品、假冒伪劣产品等食品安全问题时有发生，给消费者的健康和权益带来了严重威胁，加强食品安全监管、打击假冒伪劣产品、保护消费者权益已成为当务之急。

消费者应如何防范

对于消费者而言，在购买食品时应该保持警惕和理性，要认准正规品牌和渠道购买食品；要仔细查看产品包装和标签信息，确保产品来源可靠、质量合格；一旦发现食品存在质量问题或安全隐患，要及时向相关部门投诉举报并保留好相关证据以便维权。

“碎冰冰里有粪便”的谣言虽然最终被旺旺官方辟谣澄清，但这一事件却给我们带来了深刻的启示和反思，食品安全无小事，任何一点疏忽都可能给消费者带来不可挽回的损失，我们应该共同努力加强食品安全监管和打击假冒伪劣产品的力度让人民群众吃得更加放心、安心，也希望广大消费者能够保持理性和警惕在购买食品时认真辨别真伪避免上当受骗。